L’assistenza Apple è la migliore in assoluto, lo conferma Consumer Report

Consumer Report ha pubblicato i risultati di un sondaggio annuale sulla qualità del supporto tecnico dei produttori di PC e Apple, ancora una volta, si conferma leader in questa classifica.

Apple ha raggiunto il punteggio di 86 su 100 per quanto riguarda l’assistenza “post-vendita”, staccando di molto Lenovo che si piazza al secondo posto con 63 punti. Apple ha battuto la concorrenza per la migliore assistenza telefonica e on-line (dove gli altri hanno ricevuto punteggi molto bassi) e per tutta l’assistenza post-vendita in negozio.

Insomma, la società di Cupertino si conferma la migliore in assoluto per quanto riguarda l’assistenza non solo di iPhone e iPad, ma anche dei computer.

 

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