Apple ha pubblicato una nota nella quale viene specificato che tutti i MacBook bianchi venduti tra ottobre 2009 e aprile 2010 saranno riparati gratuitamente se il rivestimento di gomma che copre la parte inferiore si è staccato.
Apple suggerisce a tutti gli utenti che hanno questo modello di MacBook Bianco con il difetto indicato di recarsi presso un rivenditore Apple autorizzato per chiedere la riparazione del dispositivo.
In alternativa, è possibile ordinare online il kit sostitutivo che contiene la parte di ricambio, le viti, il cacciavite Philips e le istruzioni su come sostituirla (procedimento, comunque, molto semplice).
Infine, chi ha pagato per ottenere la riparazione di questo difetto può chiedere un rimborso ad Apple.