Apple ha pubblicato un nuovo documento di supporto che elenca i passaggi da seguire per risolvere i problemi di arresto improvviso su MacBook Pro 13″ 2019 entry-level.
Il problema riguarda alcuni modelli base di MacBook Pro 13″ con due porte Thunderbolt 3 introdotti a luglio.
La procedura consigliata da Apple prevede che il MacBook Pro abbia un livello di carica della batteria inferiore al 90 percento. Una volta soddisfatto questo requisito, ecco i passaggi da seguire:
- Collega il tuo Mac all’adattatore di corrente
- Chiudi tutte le app aperte
- Chiudi il coperchio per attivare la modalità sleep
- Lascia in carica il Mac per almeno 8 ore
- Dopo 8 ore, assicurarsi di aggiornare il Mac all’ultima versione di macOS
Questa procedura dovrebbe risolvere tutti i problemi. In caso contrario, Apple suggerisce di contattare il servizio assistenza.
Anche per questi motivi, il mercato dei ricondizionati dei MacBook Pro sta andando sempre meglio, visto che i dispositivi vengono testati e spesso non presentano anomalie di questo tipo.