Dopo una lunga fase di beta testing, è disponibile per il download la versione finale di TeamViewe 13. Ecco tutti i dettagli.
Il nuovo riquadro Instant Connect in alto a destra del nuovo client consente agli utenti di stabilire una connessione remota in pochissimo tempo, indipendentemente dalla posizione sul client TeamViewer. Inoltre, la lista delle connessioni recenti aiuta a recuperare più rapidamente le ultime connessioni effettuate: la nuova funzionalità risulta particolarmente utile quando un’attività di supporto viene sospesa o deve essere completata in un momento successivo.
Grazie al supporto del nuovo Essential Asset Management, gli utenti possono risolvere determinati problemi anche senza collegarsi a un dispositivo: la funzione fornisce infatti informazioni cruciali sui dispositivi associati come, per esempio, il nome del dispositivo, il sistema operativo e le specifiche hardware.
Grazie alla dashboard del dispositivo esteso, TeamViewer offre agli utenti un avvio rapido quando devono intervenire per risolvere i problemi. Quest’ultima estensione fornisce, in particolare, informazioni che risiedono in profondità del sistema, per esempio la versione del Bios, lo stato di ‘salute’ del disco, il livello della batteria o l’aggiornamento di un dispositivo. La dashboard estesa è dotata anche di un accesso diretto per aprire il registro eventi: questo può rendere il supporto remoto molto più comodo poiché evita all’utente di inoltrarsi a fondo di un sistema alla ricerca di informazioni critiche.
La scalabilità accelerata dell’hardware consente prestazioni più rapide, riducendo al tempo stesso il carico delle risorse del sistema. Questa caratteristica rappresenta sia un incremento delle prestazioni sia un alleggerimento del sistema. La nuova funzionalità, infatti, sfrutta la potenza di rendering della CPU e della GPU per consentire connessioni remote più veloci, tempi di reazione ridotti e un carico ridotto sulla CPU.
Inoltre, la nuova funzionalità di gestione dell’identità e degli accessi di TeamViewer consente il controllo centralizzato degli account TeamViewer all’interno dei gruppi di lavoro aziendali. La funzione fornisce un ulteriore fattore di autenticazione e richiede un identity provider che supporti SAML 2.0. Dopo l’attivazione della funzione nella console di gestione su web, gli amministratori sono in grado di attivare o disattivare un account TeamViewer tramite il provider di identità. L’Identity e Access Management di TeamViewer è già disponibile in anteprima.
TeamViewer 13 consentirà anche la registrazione forzata della sessione. Questa funzione richiede l’impostazione di una policy di corrispondenza all’interno della console di gestione basata sul web. Al momento dell’attivazione, gli utenti saranno registrati durante le sessioni di controllo remoto senza potersi opporre. La sessione sarà quindi salvata e potrà essere utilizzata per chiarire domande su ciò che è stato fatto durante una sessione di controllo remoto. I destinatari del supporto manterranno però il diritto di non partecipare alla registrazione della sessione. La gestione delle identità e degli accessi abbinata alla nuova sessione di registrazione forzata di TeamViewer risponde alle esigenze espresse dal crescente numero di clienti enterprise.
Con la release della versione 13, TeamViewer ha anche annunciato l’anteprima di un nuovo client nativo Linux che sarà disponibile a breve. Il nuovo client nativo Linux supporta l’0host Linux nativo di TeamViewer che è stato rilasciato in anteprima alla fine di ottobre.
TeamViewer ha esteso e migliorato in modo significativo anche il pacchetto di supporto per dispositivi mobili. L’interfaccia, infatti, offre un’esperienza utente omogenea e consente di risolvere problemi in modo più semplice, veloce ed efficiente. Il supporto per i dispositivi mobili di TeamViewer, inoltre, viene fornito con le esclusive e rivoluzionarie funzionalità di condivisione dello schermo iOS 11 che l’azienda propone per la prima volta sul mercato.
La versione finale di TeamViewer 13 è disponibile da questo link.